De telefonische bereikbaarheid van de praktijk is aangepast. De praktijk is telefonisch bereikbaar tussen 08.00 – 11.00 uur en 13.30 – 16.30 uur. Als de praktijk telefonisch niet bereikbaar is, voeren de assistentes andere werkzaamheden uit, zoals overleg, het terugbelspreekuur en andere administratieve werkzaamheden. Voor spoedgevallen is de praktijk iedere werkdag bereikbaar van 08.00 – 17.00 uur.